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As compras online estão inegavelmente ganhando força em Portugal, com mais pessoas abraçando a conveniência e a variedade que oferecem.
Apesar desse crescimento, as compras em lojas físicas continuam sendo o modo dominante de compra no país, profundamente enraizado na cultura portuguesa.
No entanto, para aqueles que procuram produtos únicos e artesanais locais, existem algumas excelentes lojas online portuguesas que vale a pena explorar.
Neste artigo, vamos mergulhar em uma seleção dos melhores sites portugueses e internacionais onde você pode comprar produtos enquanto reside ou visita Portugal.
Compras online em Portugal
As compras online em Portugal exigem uma consideração cuidadosa de dois fatores cruciais: sua escolha de produto e a fonte de onde você faz sua compra.
Esses determinantes impactam significativamente sua experiência de compra, incluindo custos de envio, prazos de entrega e possíveis despesas relacionadas à alfândega.
Em primeiro lugar, a natureza da sua compra pretendida deve orientar as suas decisões. Pense no que quer comprar e se está facilmente disponível localmente ou se necessita de encomendar de vendedores internacionais. Esta seleção inicial molda toda a sua experiência de compra.
Em segundo lugar, a escolha do vendedor desempenha um papel fundamental. Optar por vendedores locais ou internacionais reputados pode afetar não só as despesas de envio mas também o prazo de entrega.
Principais lojas online em Portugal
Amazon
- País de origem: Estados Unidos
- Popularidade em Portugal: A Amazon é muito popular em Portugal, conhecida pela sua vasta gama de produtos e opções de entrega rápida. Ganhou um seguimento significativo entre os compradores portugueses.
- Website: Amazon Portugal
eBay
- País de origem: Estados Unidos
- Popularidade em Portugal: O eBay está bem estabelecido em Portugal e é uma plataforma de referência tanto para comprar como para vender uma vasta gama de artigos novos e usados. Tem uma base de utilizadores dedicada no país.
- Website: eBay Portugal
Ikea
- País de origem: Suécia
- Popularidade em Portugal: O Ikea é uma escolha popular para móveis e decoração de casa em Portugal. Com lojas físicas e presença online, é amplamente abraçado pelos consumidores portugueses que procuram soluções para o lar elegantes e acessíveis.
- Website: Ikea Portugal
Fnac
- País de origem: França
- Popularidade em Portugal: A Fnac é um retalhista reconhecido especializado em eletrónica, livros, música e produtos relacionados com entretenimento. Tem uma presença forte em Portugal e é uma fonte confiável para entusiastas de tecnologia e entretenimento.
- Site: fnac Portugal
Aliexpress
- País de origem: China
- Popularidade em Portugal: O Aliexpress, um mercado online global, ganhou popularidade em Portugal pela sua gama diversificada de produtos a preços competitivos. Muitos consumidores portugueses recorrem ao Aliexpress para uma variedade de artigos.
- Website: aliexpress Portugal
Olx
- País de Origem: O OLX é uma plataforma global de anúncios classificados online, originalmente fundada na Argentina.
- Popularidade em Portugal: O OLX é amplamente popular em Portugal para comprar e vender uma vasta gama de artigos, desde eletrónica e móveis a veículos e imobiliário. É uma plataforma de referência para utilizadores locais e internacionais.
- Website: OLX Portugal
Worten
- País de origem: Portugal
- Popularidade em Portugal: A Worten é uma cadeia de retalho portuguesa de eletrónica e eletrodomésticos com uma presença significativa no país. É bem conhecida pelas suas lojas físicas e plataforma online, oferecendo uma vasta seleção de produtos eletrónicos.
- Site: worten Portugal
Continente
- País de origem: Portugal
- Popularidade em Portugal: O Continente é uma das maiores cadeias de supermercados de Portugal, e a sua plataforma online é uma escolha conveniente para compras de mercearia. É muito popular entre os consumidores portugueses que procuram produtos alimentares e artigos domésticos de qualidade.
- Website: continente online
El corte inglés
- País de origem: Espanha
- Popularidade em Portugal: O El Corte Inglés, uma conhecida cadeia de grandes armazéns espanhola, tem presença em Portugal. Oferece uma vasta gama de produtos, incluindo moda, eletrónica, artigos para o lar e muito mais. É uma escolha popular para compras em Portugal.
- Site: el corte inglés Portugal
Leroy Merlin
- País de origem: França
- Popularidade em Portugal: A Leroy Merlin é uma cadeia de retalho de bricolage e construção bem conhecida e amplamente reconhecida em Portugal, com uma presença significativa e popularidade entre os consumidores.
- Website: www.leroymerlin.pt
Ticketline
- País de origem: Portugal
- Popularidade em Portugal: A Ticketline é uma plataforma líder para comprar bilhetes para uma vasta gama de eventos e espetáculos em Portugal, incluindo concertos, eventos desportivos e produções teatrais. É uma fonte confiável para bilheteira de eventos.
- Website: ticketline Portugal
Decathlon
- País de origem: França
- Popularidade em Portugal: A Decathlon é um retalhista de artigos desportivos muito popular em Portugal, com numerosas lojas por todo o país.
- Website: www.decathlon.pt
Conforama
- País de origem: França
- Popularidade em Portugal: A Conforama, uma cadeia de retalho de móveis e decoração, é conhecida e apreciada pelos consumidores em Portugal, oferecendo uma variedade de produtos e soluções para necessidades de melhoria do lar.
- Website: www.conforama.pt
Amazon em Portugal
Atualmente, não há um site dedicado da Amazon Portugal, e a Amazon não possui armazéns no país.
No entanto, os residentes em Portugal têm a opção de comprar nos sites da Amazon na Espanha, Reino Unido, Alemanha e Estados Unidos.
Entre essas opções disponíveis, a Amazon Espanha (Amazon.es) é frequentemente a escolha mais conveniente para muitos compradores portugueses devido à sua proximidade e custo-benefício.
Ao comprar itens menores, considerar a Amazon Espanha pode ser muito vantajoso. Além disso, você pode desfrutar de entrega gratuita em pedidos acima de €29. Para compras abaixo desse valor, aplicam-se as taxas padrão de envio europeu.
Para produtos maiores, a Amazon Alemanha ou Amazon Reino Unido podem servir como alternativas viáveis. É importante notar que os custos de envio podem variar dependendo do artigo específico e destino.
Normalmente, o prazo de entrega padrão da Amazon Espanha para Portugal é de aproximadamente 4-5 dias, enquanto os pedidos do Reino Unido ou da Alemanha podem levar um pouco mais, cerca de 4-6 dias.
Se você precisar de entrega expressa, tanto a Amazon Espanha quanto o Reino Unido ou a Alemanha oferecem um serviço acelerado com prazo de entrega de 2-4 dias.
Você pode conferir aqui nosso Guia Compras na Amazon em Portugal.
eBay em Portugal
Semelhante à Amazon, o eBay não tem uma plataforma dedicada em Portugal. No entanto, vendedores do eBay podem ser encontrados em vários países europeus, incluindo o Reino Unido e Alemanha.
Como expatriado residente em Portugal, tem a opção de utilizar o eBay Espanha ou eBay Reino Unido para enviar encomendas para Portugal. Vale a pena notar que pode encontrar menos vendedores portugueses e uma seleção limitada de artigos vintage ou antigos portugueses nestas plataformas.
Não obstante, muitos vendedores do eBay Espanha e Reino Unido oferecem envio para Portugal, potencialmente poupando-lhe complicações relacionadas com alfândega.
Envio e entrega de compras online
Os serviços de envio e entrega em sites de compras online em Portugal são tipicamente caracterizados por sua rapidez e eficiência.
Numerosos sites oferecem a conveniência de frete grátis para pedidos que ultrapassam um limite específico, com algumas plataformas até oferecendo opções de entrega no mesmo dia ou no dia seguinte para produtos específicos.
O prazo de entrega preciso e as despesas de envio dependem tanto da natureza da sua compra como da sua origem. As taxas alfandegárias, quando aplicáveis, são determinadas de acordo com estes fatores.
Geralmente, encomendas avaliadas em 25 € ou mais podem estar sujeitas a processos alfandegários e encomendas menores com valores mais baixos podem contornar inspeções alfandegárias, garantindo uma chegada mais rápida ao seu endereço designado.
Encomendar de países europeus para Portugal
Quando você faz um pedido de países europeus, geralmente pode esperar uma entrega razoavelmente rápida para seu endereço em Portugal, normalmente dentro de uma semana.
Esse prazo de entrega eficiente é facilitado pela proximidade de muitos países europeus a Portugal, bem como pelas redes logísticas bem estabelecidas que garantem o transporte oportuno de mercadorias.
Encomendar dos EUA para Portugal
Remessas originárias dos Estados Unidos e destinadas a Portugal normalmente passam por processamento alfandegário, independentemente de o custo total do pedido ser inferior a €25.
Essa regulamentação se aplica a várias plataformas, incluindo eBay e Amazon EUA, e é um aspecto essencial a ser considerado ao pedir itens dos EUA para Portugal.
Encomendar da China para Portugal
Ao fazer encomendas de países como a China, é essencial estar ciente de que pode encontrar um período de espera mais longo para a sua entrega, frequentemente estendendo-se até um mês.
Curiosamente, o prazo de entrega para encomendas internacionais de países como a China tende a permanecer relativamente consistente, independentemente do custo total da encomenda. Quer esteja a comprar um artigo de preço mais baixo ou um mais caro.
Como receber as minhas compras online em Portugal?
Receber seu pedido online em Portugal pode ser feito através de várias opções, dependendo da loja online onde você está comprando e suas preferências.
Aqui estão vários métodos de entrega comuns disponíveis em Portugal:
CTT (Correios de Portugal):
CTT é o serviço postal nacional de Portugal e é amplamente utilizado para entrega de pacotes. Quando você escolhe CTT como sua opção de entrega, seu pacote será enviado para a agência dos correios local para retirada.
Você receberá uma notificação e poderá visitar a agência dos correios durante o horário comercial para retirar seu pedido.
Serviços de transportadoras
Muitas lojas online em Portugal colaboram com serviços de transportadoras como DHL, UPS e FedEx para entrega confiável e frequentemente mais rápida. Quando você seleciona um serviço de transportadora, seu pedido será entregue diretamente no endereço de entrega especificado.
Você pode receber notificações com informações de rastreamento para monitorar o progresso da entrega.
Cacifos de encomendas
Alguns varejistas online e transportadoras oferecem serviços de armários de encomendas, onde seu pedido é entregue em um local de armário seguro. Receberá um código ou notificação para aceder ao cacifo, e pode recolher a sua encomenda à sua conveniência, frequentemente 24/7.
Click and collect
Algumas lojas online em Portugal oferecem um serviço de “clique e retire”, onde você pode fazer o pedido online e retirar seus itens em uma loja designada ou ponto de coleta.
Esta opção é conveniente se você preferir retirar seu pedido pessoalmente ou se não estiver sempre disponível para entrega em casa.
Entrega agendada
Certas transportadoras e lojas podem oferecer opções de entrega agendada, permitindo-lhe escolher uma data e hora específicas para a sua encomenda ser entregue, o que pode ser conveniente se tiver uma agenda ocupada.
Devoluções e trocas de compras online
As devoluções e trocas de compras online tornaram-se parte integrante da experiência moderna de comércio eletrónico, oferecendo aos consumidores flexibilidade e tranquilidade.
Por exemplo, tanto a Amazon como o eBay oferecem tipicamente uma política de devolução e troca generosa, frequentemente permitindo aos clientes iniciar devoluções ou trocas dentro de uma janela de 30 dias a partir da data de compra.
O processo para devolução ou troca de itens é tipicamente amigável ao usuário. Os clientes podem iniciar uma devolução ou troca através do site ou aplicativo da plataforma, onde fornecem detalhes sobre seu pedido e o motivo da devolução.
Uma vez que o pedido é submetido, instruções para embalar e enviar o item de volta ao vendedor são geralmente fornecidas.
Ao receber o item devolvido, a loja online o inspecionará para garantir que atenda aos seus critérios de devolução.
Se o item estiver em boas condições e aderir à política de devolução, os clientes podem esperar receber um reembolso ou uma troca pelo item, dependendo de sua preferência.
O que considerar antes de fazer compras online em Portugal?
Ao comprar online em Portugal, é essencial considerar vários fatores que podem impactar significativamente a sua experiência de compra e o custo global da sua compra:
Custos de envio
Diferentes lojas online podem ter taxas de envio variadas com base no peso, tamanho e destino dos seus itens. Compare as opções e custos de envio antes de finalizar seu pedido.
Tempo de entrega
Tenha em mente que o tempo que leva para sua compra chegar pode variar amplamente. Compras locais dentro de Portugal geralmente têm tempos de entrega mais curtos em comparação com pedidos internacionais.
Alfândega e impostos
Ao comprar produtos de fora da União Europeia (UE), esteja ciente de que taxas alfandegárias e impostos de importação podem ser aplicados, dependendo do valor e tipo do item.
Restrições de importação
Certos itens podem estar sujeitos a restrições ou regulamentações de importação em Portugal. Certifique-se de que o produto que você está comprando está em conformidade com as leis e regulamentos locais para evitar quaisquer problemas legais ou atrasos alfandegários.
Segurança de pagamento
Use métodos de pagamento seguros ao fazer compras online para proteger suas informações financeiras. Cartões de crédito/débito e PayPal são comumente aceitos e oferecem recursos de segurança adicionais.
Políticas de devolução
Familiarize-se com as políticas de devolução e reembolso da loja online. Entender essas políticas pode ser crucial se você receber um produto danificado ou insatisfatório.
Perguntas frequentes sobre compras online em Portugal
Existe Amazon em Portugal?
Embora não exista um site oficial da Amazon Portugal, tem a opção de fazer encomendas na Amazon Espanha ou Amazon Reino Unido e tê-las entregues em Portugal.
Posso devolver produtos comprados online em Portugal?
Certamente, a maioria dos sites apresenta uma política de devolução que permite aos clientes devolver artigos indesejados em troca de um reembolso ou crédito da loja. É crucial rever cuidadosamente os termos e condições antes de finalizar qualquer compra.
Quais são as lojas online mais populares em Portugal?
O panorama de compras online em Portugal é dominado por sites populares como Amazon, Worten, Continente, Zara e muitos outros. Estas plataformas fornecem uma vasta gama de produtos, abrangendo desde eletrónica a artigos de moda, atendendo às diversas preferências dos clientes.
Qual é o tempo de entrega típico para encomendas online em Portugal?
Os tempos de envio podem flutuar baseados no site e no produto específico, mas geralmente, a maioria das encomendas são tipicamente entregues dentro de 2-3 dias.
As compras online são consideradas seguras em Portugal?
De facto, as compras online em Portugal são seguras. Os principais retalhistas online empregam medidas de segurança robustas, incluindo encriptação e autenticação, para salvaguardar os dados pessoais dos clientes.
Que formas de pagamento são aceites para compras online em Portugal?
Ao fazer compras online em Portugal, tem uma gama de opções de pagamento à sua disposição. Principais cartões de débito e crédito, como Visa, MasterCard, AMEX, e PayPal, são amplamente aceites. Adicionalmente, certos sites também aceitam Apple Pay e Google Pay.
Excelente
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