Las compras online están ganando indudablemente impulso en Portugal, con cada vez más gente adoptando la comodidad y variedad que ofrecen.
A pesar de este crecimiento, las compras en tienda siguen siendo el modo de compra dominante en el país, profundamente arraigado en la cultura portuguesa.
Sin embargo, para aquellos que buscan productos únicos y de elaboración local, hay algunas tiendas online portuguesas destacadas que vale la pena explorar.
En este artículo, profundizaremos en una selección de los mejores sitios web portugueses e internacionales donde puede comprar productos mientras reside o visita Portugal.
Compras online en Portugal
Las compras online en Portugal exigen una cuidadosa consideración de dos factores cruciales: su elección de producto y la fuente desde la que realiza su compra.
Estos determinantes impactan significativamente en su experiencia de compra, incluyendo los costes de envío, los tiempos de entrega y los potenciales gastos relacionados con las aduanas.
En primer lugar, la naturaleza de tu compra prevista debe guiar tus decisiones. Piensa en lo que quieres comprar y si está disponible localmente o si es necesario pedirlo a vendedores internacionales. Esta selección inicial da forma a toda tu experiencia de compra.
En segundo lugar, la elección del vendedor juega un papel fundamental. Optar por vendedores locales o internacionales de confianza puede afectar no solo a los gastos de envío, sino también al plazo de entrega.
Las mejores tiendas online de Portugal
Amazon
- País de origen: Estados Unidos
- Popularidad en Portugal: Amazon es muy popular en Portugal, conocido por su amplia gama de productos y sus rápidas opciones de entrega. Ha ganado un importante número de seguidores entre los compradores portugueses.
- Sitio web: Amazon Portugal
eBay
- País de origen: Estados Unidos
- Popularidad en Portugal: eBay está bien establecido en Portugal y es una plataforma de referencia tanto para comprar como para vender una amplia gama de artículos nuevos y usados. Tiene una base de usuarios dedicada en el país.
- Sitio web: eBay Portugal
Ikea
- País de origen: Suecia
- Popularidad en Portugal: Ikea es una opción popular para muebles y accesorios para el hogar en Portugal. Con tiendas físicas y presencia online, es ampliamente adoptada por los consumidores portugueses que buscan soluciones elegantes y asequibles para el hogar.
- Sitio web: Ikea Portugal
Fnac
- País de origen: Francia
- Popularidad en Portugal: Fnac es un minorista de renombre especializado en electrónica, libros, música y productos relacionados con el entretenimiento. Tiene una fuerte presencia en Portugal y es una fuente de confianza para los entusiastas de la tecnología y el entretenimiento.
- Sitio web: fnac Portugal
Aliexpress
- País de origen: China
- Popularidad en Portugal: Aliexpress, un mercado online global, ha ganado popularidad en Portugal por su diversa gama de productos a precios competitivos. Muchos consumidores portugueses recurren a Aliexpress para una variedad de artículos.
- Sitio web: aliexpress Portugal
Olx
- País de origen: OLX es una plataforma global de anuncios clasificados online, fundada originalmente en Argentina.
- Popularidad en Portugal: OLX es muy popular en Portugal para comprar y vender una amplia gama de artículos, desde electrónica y muebles hasta vehículos e inmuebles. Es una plataforma de referencia para usuarios locales e internacionales.
- Sitio web: OLX Portugal
Worten
- País de origen: Portugal
- Popularidad en Portugal: Worten es una cadena portuguesa de tiendas de electrónica y electrodomésticos con una presencia significativa en el país. Es bien conocida por sus tiendas físicas y su plataforma online, que ofrece una amplia selección de productos electrónicos.
- Sitio web: worten Portugal
Continente
- País de origen: Portugal
- Popularidad en Portugal: Continente es una de las mayores cadenas de supermercados de Portugal, y su plataforma online es una opción conveniente para comprar alimentos. Es muy popular entre los consumidores portugueses que buscan alimentos y artículos para el hogar de calidad.
- Sitio web: continente online
El corte inglés
- País de origen: España
- Popularidad en Portugal: El Corte Inglés, una conocida cadena de grandes almacenes española, tiene presencia en Portugal. Ofrece una amplia gama de productos, incluyendo moda, electrónica, artículos para el hogar y más. Es una opción popular para comprar en Portugal.
- Sitio web: El Corte Inglés Portugal
Leroy Merlin
- País de origen: Francia
- Popularidad en Portugal: Leroy Merlin es una cadena de tiendas de bricolaje y construcción muy conocida y reconocida en Portugal, con una presencia y popularidad significativas entre los consumidores.
- Sitio web: www.leroymerlin.pt
Ticketline
- País de origen: Portugal
- Popularidad en Portugal: Ticketline es una plataforma líder para la compra de entradas para una amplia gama de eventos y espectáculos en Portugal, incluyendo conciertos, eventos deportivos y producciones teatrales. Es una fuente de confianza para la venta de entradas para eventos.
- Sitio web: ticketline Portugal
Decathlon
- País de origen: Francia
- Popularidad en Portugal: Decathlon es una tienda de artículos deportivos muy popular en Portugal, con numerosas tiendas en todo el país.
- Sitio web: www.decathlon.pt
Conforama
- País de origen: Francia
- Popularidad en Portugal: Conforama, una cadena de tiendas de muebles y decoración para el hogar, es conocida y apreciada por los consumidores en Portugal, y ofrece una variedad de productos y soluciones para las necesidades de mejora del hogar.
- Sitio web: www.conforama.pt
Amazon en Portugal
A día de hoy, no existe un sitio web de Amazon Portugal dedicado, y Amazon no tiene almacenes en el país.
Sin embargo, los residentes en Portugal tienen la opción de comprar en los sitios de Amazon en España, Reino Unido, Alemania y Estados Unidos.
Entre estas opciones disponibles, Amazon España (Amazon.es) es a menudo la opción más conveniente para muchos compradores portugueses debido a su proximidad y rentabilidad.
Al comprar artículos más pequeños, considerar Amazon España puede ser muy ventajoso. Además, puede disfrutar de envío gratuito en pedidos superiores a 29 €. Para compras por debajo de esta cantidad, se aplican las tarifas de envío estándar europeas.
Para productos más grandes, Amazon Alemania o Amazon Reino Unido pueden servir como alternativas viables. Es importante tener en cuenta que los gastos de envío pueden variar según el artículo específico y el destino.
Normalmente, el tiempo de entrega estándar desde Amazon España a Portugal es de aproximadamente 4-5 días, mientras que los pedidos desde el Reino Unido o Alemania pueden tardar un poco más, alrededor de 4-6 días.
Si necesita una entrega urgente, tanto Amazon España como el Reino Unido o Alemania ofrecen un servicio urgente con un tiempo de entrega de 2-4 días.
Consulte aquí nuestra guía Comprar en Amazon en Portugal.
eBay en Portugal
Al igual que Amazon, eBay no tiene una plataforma dedicada en Portugal. Sin embargo, se pueden encontrar vendedores de eBay en varios países europeos, incluidos el Reino Unido y Alemania.
Como expatriado que reside en Portugal, tiene la opción de utilizar eBay España o eBay Reino Unido para enviar pedidos a Portugal. Vale la pena señalar que puede encontrar menos vendedores portugueses y una selección limitada de artículos portugueses antiguos o de época en estas plataformas.
Sin embargo, muchos vendedores de eBay España y Reino Unido ofrecen envíos a Portugal, lo que podría evitarle complicaciones relacionadas con las aduanas.
Envío y entrega de compras online
Los servicios de envío y entrega en los sitios web de compras online en Portugal se caracterizan normalmente por su velocidad y eficiencia.
Numerosos sitios web ofrecen la comodidad del envío gratuito para pedidos que superan un umbral específico, e incluso algunas plataformas selectas proporcionan opciones de entrega en el mismo día o al día siguiente para productos específicos.
El plazo de entrega exacto y los gastos de envío dependen tanto de la naturaleza de su compra como de su origen. Las tasas de aduana, en su caso, se determinan de acuerdo con estos factores.
Por lo general, los pedidos valorados en 25 € o más pueden estar sujetos a trámites aduaneros, y los pedidos más pequeños con valores más bajos podrían evitar las inspecciones aduaneras, lo que garantiza una llegada más rápida a la dirección indicada.
Pedidos de países europeos a Portugal
Cuando realiza un pedido desde países europeos, generalmente puede esperar una entrega razonablemente rápida a su dirección en Portugal, normalmente en una semana.
Este eficiente plazo de entrega se ve facilitado por la proximidad de muchos países europeos a Portugal, así como por las redes logísticas bien establecidas que garantizan el transporte puntual de mercancías.
Pedidos de EE. UU. a Portugal
Los envíos procedentes de Estados Unidos y destinados a Portugal normalmente se someten a un proceso de aduanas, independientemente de si el coste total del pedido es inferior a 25 €.
Esta regulación se aplica a través de varias plataformas, incluyendo eBay y Amazon US, y es un aspecto esencial a considerar al pedir artículos desde EE. UU. a Portugal.
Pedir desde China a Portugal
Al realizar pedidos desde países como China, es fundamental tener en cuenta que puede encontrar un período de espera más largo para su entrega, que a menudo se extiende hasta un mes.
Decathlon
Popularidad en Portugal: Decathlon es una tienda de artículos deportivos muy popular en Portugal, con numerosas tiendas en todo el país.
Recibir su pedido online en Portugal se puede hacer a través de varias opciones, dependiendo de la tienda online desde la que esté comprando y de sus preferencias.
Aquí tiene varios métodos de entrega comunes disponibles en Portugal:
CTT (Correios de Portugal – Correos Portugueses):
CTT es el servicio postal nacional de Portugal y se utiliza ampliamente para la entrega de paquetes. Cuando elige CTT como su opción de entrega, su paquete se enviará a su oficina de correos local para su recogida.
Recibirá una notificación, y puede visitar la oficina de correos durante su horario comercial para recoger su pedido.
Servicios de mensajería
Muchas tiendas online en Portugal colaboran con servicios de mensajería como DHL, UPS y FedEx para una entrega fiable y a menudo más rápida. Cuando selecciona un servicio de mensajería, su pedido se entregará directamente en la dirección de envío que haya especificado.
Puede que reciba notificaciones con información de seguimiento para controlar el progreso de la entrega.
Entre estas opciones disponibles, Amazon España (Amazon.es) suele ser la opción más conveniente para muchos compradores portugueses debido a su proximidad y rentabilidad. Al comprar artículos más pequeños, considerar Amazon España puede ser muy ventajoso. Además, puedes disfrutar de envío gratuito en pedidos superiores a 29 €. Para compras inferiores a esta cantidad, se aplican las tarifas de envío estándar europeas.
Algunos minoristas y transportistas online ofrecen servicios de taquillas para paquetes, donde su pedido se entrega en una ubicación de taquilla segura. Recibirá un código o notificación para acceder a la taquilla y podrá recoger su paquete cuando le convenga, a menudo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Para productos más grandes, Amazon Alemania o Amazon Reino Unido pueden servir como alternativas viables. Es importante tener en cuenta que los gastos de envío pueden variar en función del artículo específico y del destino.
Algunas tiendas online en Portugal ofrecen un servicio de «click and collect», donde puede pedir online y recoger sus artículos en una tienda designada o punto de recogida.
Esta opción es conveniente si prefiere recoger su pedido en persona o si no siempre está disponible para la entrega a domicilio.
Entrega programada
Ciertos transportistas y tiendas pueden ofrecer opciones de entrega programada, lo que le permite elegir una fecha y hora específicas para que se entregue su pedido, lo que puede ser conveniente si tiene una agenda apretada.
Devoluciones y cambios de compras online
Las devoluciones y los cambios de compras online se han convertido en una parte integral de la experiencia moderna del comercio electrónico, ofreciendo a los consumidores flexibilidad y tranquilidad.
Al igual que Amazon, eBay no tiene una plataforma dedicada en Portugal. Sin embargo, se pueden encontrar vendedores de eBay en varios países europeos, incluyendo el Reino Unido y Alemania.
El proceso para devolver o cambiar artículos suele ser fácil de usar. Los clientes pueden iniciar una devolución o cambio a través del sitio web o la aplicación de la plataforma, donde proporcionan detalles sobre su pedido y el motivo de la devolución.
Una vez que se envía la solicitud, normalmente se proporcionan instrucciones para empaquetar y enviar el artículo de vuelta al vendedor.
Al recibir el artículo devuelto, la tienda online lo inspeccionará para asegurarse de que cumple con sus criterios de devolución.
Si el artículo está en buenas condiciones y se adhiere a la política de devoluciones, los clientes pueden esperar recibir un reembolso o un cambio por el artículo, dependiendo de su preferencia.
¿Qué tener en cuenta antes de comprar online en Portugal?
El plazo de entrega preciso y los gastos de envío dependen tanto de la naturaleza de tu compra como de su origen. Las tasas aduaneras, en su caso, se determinan de acuerdo con estos factores.
Costes de envío
Diferentes tiendas online pueden tener diferentes tarifas de envío basadas en el peso, el tamaño y el destino de sus artículos. Compare las opciones de envío y los costes antes de finalizar su pedido.
Tiempo de entrega
Tenga en cuenta que el tiempo que tarda en llegar su compra puede variar mucho. Las compras locales desde dentro de Portugal suelen tener tiempos de entrega más cortos en comparación con los pedidos internacionales.
Aduanas e impuestos
Al comprar productos desde fuera de la Unión Europea (UE), tenga en cuenta que pueden aplicarse aduanas e impuestos de importación, dependiendo del valor y el tipo del artículo.
Restricciones de importación
Ciertos artículos pueden estar sujetos a restricciones o regulaciones de importación en Portugal. Asegúrese de que el producto que está comprando cumple con las leyes y regulaciones locales para evitar cualquier problema legal o retraso en la aduana.
Seguridad en el pago
Utilice métodos de pago seguros al realizar compras online para proteger su información financiera. Las tarjetas de crédito/débito y PayPal son comúnmente aceptadas y ofrecen características de seguridad adicionales.
Políticas de devolución
Familiarícese con las políticas de devolución y reembolso de la tienda online. Comprender estas políticas puede ser crucial si recibe un producto dañado o insatisfactorio.
Preguntas frecuentes sobre las compras online en Portugal
Curiosamente, el plazo de entrega para los pedidos internacionales de países como China tiende a seguir siendo relativamente constante, independientemente del coste total del pedido. Tanto si compras un artículo de menor precio como uno más caro.
Cuando eliges CTT como opción de entrega, tu paquete se enviará a tu oficina de correos local para que lo recojas. Recibirás una notificación y podrás visitar la oficina de correos durante su horario de atención para recoger tu pedido.
¿Puedo devolver productos comprados online en Portugal?
Servicios de mensajería
¿Cómo recibir mis compras online en Portugal?
Muchas tiendas online en Portugal colaboran con servicios de mensajería como DHL, UPS y FedEx para una entrega fiable y a menudo más rápida.
Recibir tu pedido online en Portugal se puede hacer a través de varias opciones, dependiendo de la tienda online en la que estés comprando y de tus preferencias. Estos son algunos de los métodos de entrega más comunes disponibles en Portugal:
Cuando seleccionas un servicio de mensajería, tu pedido se entregará directamente en la dirección de envío que hayas especificado. Es posible que recibas notificaciones con información de seguimiento para controlar el progreso de la entrega.
¿Se considera seguro comprar online en Portugal?
Taquillas de paquetería
CTT es el servicio postal nacional de Portugal y es ampliamente utilizado para la entrega de paquetes.
Algunos minoristas online y transportistas ofrecen servicios de taquillas de paquetería, donde tu pedido se entrega en una ubicación segura de taquillas.
Excelente
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