La pregunta “¿Cómo conseguir una cita en AIMA?” es una de las más frecuentes entre los extranjeros que desean regularizar su situación en Portugal. Tanto si su visado ha sido aprobado pero no se ha programado ninguna cita para completar su proceso de residencia, como si está intentando renovar su tarjeta de residencia, no está solo.
Muchas personas se enfrentan al mismo reto, ya que AIMA (antes SEF) está actualmente desbordada con una importante acumulación de casos, lo que provoca retrasos en la programación de citas. Desafortunadamente, conseguir una cita con AIMA se ha vuelto cada vez más difícil debido a la alta demanda y la limitada disponibilidad.
¿Qué es AIMA en Portugal?
La Agencia para la Integración, la Migración y el Asilo (AIMA) es el organismo del gobierno portugués responsable de los procesos de recepción, integración y asilo de los migrantes. Creada el 29 de octubre, AIMA se creó tras la abolición del Servicio de Extranjería y Fronteras (SEF) y tiene como objetivo mejorar la eficiencia del sistema de migración y asilo del país. La agencia se centra en facilitar la integración de los migrantes en la sociedad portuguesa, garantizar la protección de sus derechos y prestar apoyo a quienes solicitan asilo.
El reto de AIMA: solicitudes pendientes
Esta es la situación: AIMA está gestionando actualmente una asombrosa acumulación de unos 400.000 casos. Para ponerlo en perspectiva, eso es aproximadamente el 4% de la población de Portugal, ¡una cifra increíblemente significativa! Esta acumulación es el resultado de una combinación de factores, entre ellos un aumento de las solicitudes de inmigración, cambios en los procesos de visado y una lenta transición del SEF a AIMA. Como resultado, muchos titulares de visados, ya sean nuevos residentes o estén renovando sus permisos, se encuentran en un frustrante limbo a la espera de que se programen las citas.
Este abrumador volumen de casos pendientes ha ejercido una enorme presión sobre el sistema, lo que ha provocado importantes retrasos en los plazos de tramitación. Muchos solicitantes informan de que esperan meses solo para conseguir una cita, e incluso una vez que la consiguen, la expedición real de la tarjeta de residencia puede retrasarse aún más. AIMA está trabajando para agilizar sus procesos, pero con una demanda tan alta y unos recursos limitados, es comprensible que el sistema esté teniendo dificultades para mantenerse al día.
¿A quién afectan los retrasos de AIMA?
1. Solicitantes con visados de residencia y citas en AIMA
A algunas personas, como las que solicitan visados como el D7 o el D8, se les asigna automáticamente una cita en AIMA cuando se aprueba su visado. Pueden trasladarse a Portugal, asistir a una cita e, idealmente, no volver a tratar con AIMA hasta la renovación de su permiso, normalmente dos años después. Los ciudadanos de la UE/EEE/Suiza no necesitan una cita en AIMA inicialmente, pero sus familiares no pertenecientes a la UE a menudo sí.
2. Solicitantes con visados de residencia pero sin cita en AIMA
A otros no se les da una cita en AIMA automáticamente. Después de mudarse a Portugal, se les indica que se pongan en contacto con AIMA por teléfono, correo electrónico o a través de la página web para programar su cita. Sin embargo, contactar por teléfono es un reto, e incluso si lo consiguen, a menudo se les dice que no hay citas disponibles. Los que solicitan Visados Dorados también se ven muy afectados, y algunos se enfrentan a retrasos que se remontan a varios años debido a la acumulación de trabajo pendiente.
3. Solicitantes que renuevan sus permisos de residencia
La renovación de un permiso de residencia requiere programar una nueva cita con AIMA, pero las citas para renovaciones no se proporcionan automáticamente. Esto significa que cualquier persona cuyo permiso de residencia esté a punto de caducar debe seguir el mismo proceso de intentar reservar una cita, lo que conlleva retos y retrasos similares a los que se enfrentan los solicitantes por primera vez.
¿Qué es la cita biométrica de AIMA?
Una cita biométrica es una sesión programada en una oficina de AIMA en la que los solicitantes presentan la documentación personal y completan los procedimientos biométricos necesarios para su proceso de residencia. Estos procedimientos suelen incluir:
- Fotografía: Una fotografía en persona tomada en la cita.
- Huellas dactilares: Escaneo de las impresiones de ambos pulgares.
- Firma: Presentación de una firma digital o física.
¿Cuándo abrirá AIMA las citas?
Actualmente, no hay un calendario claro de cuándo estarán disponibles nuevas citas en AIMA. Muchos extranjeros están esperando citas para:
- Renovación del permiso de residencia
- Respuesta a la manifestación de interés
- Reagrupación familiar
- Permiso de residencia para familiares de ciudadanos de la UE
¿Cómo conseguir una cita en AIMA?
Siga estos pasos para ayudar a asegurar su cita en AIMA:
1. Compruebe MySEF para ver el estado de la cita
Inicie sesión en su cuenta de MySEF y compruebe si se ha programado una cita. A veces, la cita puede no aparecer en su visado, pero ya podría estar registrada en el sistema.
2. Póngase en contacto con AIMA directamente
Llame a AIMA al (+351) 217 115 000 o al (+351) 965 903 700 para preguntar por su cita. Mientras habla con ellos, intente reservar una cita disponible por teléfono.
3. Envíe un correo electrónico a AIMA para solicitar una cita
Si no se confirma ninguna cita, envíe un correo electrónico a [email protected] solicitando una cita. Asegúrese de incluir:
- Su nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono y correo electrónico
- Número de pasaporte
- Tipo de visado
- Categoría de permiso de residencia que está solicitando
4. Presente una solicitud a través de la página web de AIMA
Rellene el formulario de solicitud de cita disponible en la página web de AIMA (aima.gov.pt). Esta es otra forma de presentar formalmente su solicitud de cita.
¿Qué hacer si no recibe respuesta de AIMA?
Muchos extranjeros ya han completado el proceso del permiso de residencia, incluyendo la presentación de documentos y la realización de los procedimientos biométricos, pero aún no han recibido ninguna respuesta de AIMA.
El Tribunal Supremo Administrativo ha dictaminado que la Agencia para la Integración, la Migración y el Asilo (AIMA) debe emitir decisiones finales sobre las solicitudes pendientes dentro del plazo legal de 90 días laborables, garantizando el cumplimiento de sus obligaciones legales y de las expectativas establecidas.
Esta decisión histórica, dictada el 6 de junio de 2024, representa un paso crucial para aclarar la interpretación de este requisito, proporcionando una orientación más clara sobre las responsabilidades de AIMA.
Si no se cumplen estos plazos, los extranjeros pueden llevar su caso a los tribunales portugueses para hacer valer sus derechos.
¿Qué hacer si su visado está a punto de caducar?
Si su visado caduca mientras espera una cita, no se convertirá en ilegal en Portugal. El gobierno ha prorrogado la validez de los permisos de residencia y los visados hasta junio de 2025 debido a estos retrasos.
Esta prórroga le permite permanecer legalmente en Portugal, pero tenga en cuenta que solo se aplica dentro del país: no podrá viajar libremente dentro del espacio Schengen durante este período.
Sin embargo, es posible que tenga que explorar vías legales. Una opción es presentar una demanda llamada Ação de Intimação para Proteção de Direitos, Liberdades e Garantias.
Esta acción legal puede obligar a AIMA a seguir adelante con su proceso de inmigración. Es una herramienta útil para garantizar sus derechos como expatriado, pero requiere una cuidadosa consideración.
Acción legal contra AIMA para conseguir una cita
Si decide no esperar, puede optar por la vía judicial. Aunque pueda parecer una medida drástica, cada vez son más los solicitantes que recurren a abogados y llevan a AIMA a los tribunales para conseguir citas.
Demandar a AIMA se ha convertido en un método cada vez más común para que los expatriados consigan finalmente que se programen sus citas. Debido a los importantes retrasos y a la acumulación de trabajo pendiente, muchos consideran que la vía judicial es el último recurso para que su proceso de inmigración avance.
¿Cuánto tiempo tarda una acción legal contra AIMA?
Inicialmente, los casos legales contra AIMA podían resolverse en dos semanas. Sin embargo, con el creciente número de solicitantes que siguen esta vía, el proceso está tardando ahora entre ocho y diez semanas. A medida que más personas recurren a los tribunales para asegurar sus citas, es probable que este retraso siga aumentando, lo que tensará aún más el sistema.
El coste de la acción legal contra AIMA
Muchos pueden oponerse a pagar para llevar a AIMA a los tribunales, especialmente porque los retrasos no son culpa suya. La mayoría ya ha pagado importantes honorarios legales durante el proceso de traslado a Portugal. Sin embargo, en algunos casos, emprender acciones legales es la única forma de acelerar el proceso y asegurar una cita.
Esto es lo que necesita saber sobre los costes que implica: dado que se considera un “procedimiento muy urgente”, el proceso está exento de tasas judiciales y estatales. El único gasto que tendrá son los honorarios del abogado, que suelen oscilar entre 500 y 1000 euros + IVA, dependiendo de la complejidad de su caso.
Pasos para emprender acciones legales
El proceso es bastante sencillo:
- Proporcione sus documentos al abogado de inmigración.
- Firme un poder notarial.
- El abogado preparará una petición, la presentará ante el tribunal y esperará a que AIMA sea notificada.
Actualmente, AIMA está respondiendo a estas acciones legales tras haber contratado recientemente a un bufete de abogados para gestionar los casos. Sin embargo, a medida que más personas sigan esta vía, la tasa de respuesta de AIMA podría disminuir si no incorporan representación legal adicional para gestionar el creciente volumen de casos.
¿Por qué podemos ayudar?
Portugal Residency Advisors proporciona orientación experta a través del proceso de inmigración, asegurando que sus documentos estén debidamente preparados y presentados, al tiempo que ayuda a programar citas y a seguir el progreso con AIMA. Nuestro conocimiento le ayuda a evitar retrasos comunes y garantiza una solicitud de residencia más fluida.
Si AIMA retrasa su caso, Portugal Residency Advisors también puede ayudarle a emprender acciones legales, conocidas como Ação de Intimação, para obligar a AIMA a tramitar su solicitud. Este apoyo garantiza la protección de sus derechos y ayuda a que su solicitud avance.
En resumen, aunque esperar una cita en AIMA puede ser frustrante, hay medidas que puede tomar para asegurarse de que el proceso continúa sin problemas. Manténgase proactivo y no dude en buscar apoyo legal si es necesario.