A pergunta “Como obter uma consulta na AIMA?” é uma das mais frequentes entre estrangeiros que buscam regularizar sua situação em Portugal. Seja porque seu visto foi aprovado, mas nenhuma consulta foi agendada para concluir o processo de residência, ou porque você está tentando renovar seu cartão de residência, saiba que não está sozinho.
Muitas pessoas enfrentam o mesmo desafio, já que a AIMA (anteriormente SEF) está atualmente sobrecarregada com um acúmulo substancial de casos, levando a atrasos no agendamento de consultas. Infelizmente, garantir uma consulta com a AIMA tornou-se cada vez mais difícil devido à alta demanda e disponibilidade limitada.
O que é a AIMA em Portugal
A Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA) é a agência governamental portuguesa responsável pelos processos de recepção, integração e asilo para migrantes. Estabelecida em 29 de outubro, a AIMA foi criada após a extinção do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF) e visa melhorar a eficiência do sistema de migração e asilo do país. A agência concentra-se em facilitar a integração dos migrantes na sociedade portuguesa, garantindo que seus direitos sejam protegidos e fornecendo apoio para aqueles que buscam asilo.

O desafio da AIMA: solicitações pendentes
Eis a situação: a AIMA está atualmente lidando com um impressionante acúmulo de cerca de 400.000 casos. Para colocar isso em perspectiva, isso representa aproximadamente 4% da população de Portugal – um número incrivelmente significativo! Esse acúmulo resultou de uma combinação de fatores, incluindo um aumento nas solicitações de imigração, mudanças nos processos de visto e uma transição lenta do SEF para a AIMA. Como resultado, muitos portadores de visto, sejam eles novos residentes ou pessoas renovando suas autorizações, se encontram em um frustrante limbo aguardando o agendamento de consultas.
Esse volume esmagador de casos pendentes colocou uma tremenda pressão sobre o sistema, levando a atrasos significativos nos tempos de processamento. Muitos solicitantes relatam esperar meses apenas para garantir uma consulta, e mesmo depois de conseguir, a emissão real do cartão de residência pode ser ainda mais atrasada. A AIMA está trabalhando para otimizar seus processos, mas com uma demanda tão alta e recursos limitados, é compreensível que o sistema esteja atualmente lutando para acompanhar.
Quem é afetado pelos atrasos da AIMA
1. Solicitantes com vistos de residência e consultas na AIMA
Alguns indivíduos, como aqueles que solicitam vistos como o D7 ou D8, recebem automaticamente uma consulta na AIMA quando seu visto é aprovado. Eles podem se mudar para Portugal, comparecer a uma consulta e, idealmente, não lidar com a AIMA novamente até a renovação de sua autorização, geralmente dois anos depois. Cidadãos da UE/EEE/Suíça não precisam de uma consulta na AIMA inicialmente, mas seus familiares não-UE frequentemente precisam.
2. Solicitantes com vistos de residência, mas sem consulta na AIMA
Outros não recebem uma consulta na AIMA automaticamente. Após se mudarem para Portugal, são instruídos a contatar a AIMA por telefone, e-mail ou pelo site para agendar sua consulta. No entanto, conseguir atendimento por telefone é desafiador, e mesmo que consigam, frequentemente são informados de que não há consultas disponíveis. Aqueles que solicitam Vistos Gold também são fortemente afetados, com alguns enfrentando atrasos que se estendem por vários anos devido a um acúmulo no processamento.
3. Solicitantes renovando suas autorizações de residência
Renovar uma autorização de residência requer o agendamento de uma nova consulta com a AIMA, mas as consultas para renovações não são fornecidas automaticamente. Isso significa que qualquer pessoa cuja autorização de residência esteja expirando deve seguir o mesmo processo de tentar agendar uma consulta, levando a desafios e atrasos semelhantes enfrentados pelos solicitantes de primeira vez.
O que é a consulta biométrica da AIMA
Uma consulta biométrica é uma sessão agendada em um escritório da AIMA onde os solicitantes apresentam documentação pessoal e completam procedimentos biométricos necessários para seu processo de residência. Esses procedimentos geralmente incluem:
- Fotografia: Uma fotografia tirada pessoalmente na consulta.
- Impressões digitais: Digitalização das impressões de ambos os polegares.
- Assinatura: Submissão de uma assinatura digital ou física.
Quando a AIMA abrirá consultas
Atualmente, não há um cronograma claro para quando novos horários de consulta estarão disponíveis na AIMA. Muitos estrangeiros estão aguardando vagas para:
- Renovação da autorização de residência
- Resposta à manifestação de interesse
- Reagrupamento familiar
- Autorização de residência para familiares de cidadãos da UE

Como obter uma consulta na AIMA?
Siga estes passos para ajudar a garantir sua consulta na AIMA:
1. Verifique o MySEF para o status da consulta
Faça login na sua conta MySEF e verifique se uma consulta foi agendada. Às vezes, a consulta pode não aparecer no seu visto, mas já pode estar registrada no sistema.
2. Entre em contato diretamente com a AIMA
Ligue para a AIMA no (+351) 217 115 000 ou (+351) 965 903 700 para perguntar sobre sua consulta. Enquanto fala com eles, tente agendar uma vaga disponível por telefone.
3. Envie um e-mail para a AIMA solicitando uma consulta
Se nenhuma consulta for confirmada, envie um e-mail para [email protected] solicitando uma consulta. Certifique-se de incluir:
- Seu nome completo
- Data de nascimento
- Número de telefone e e-mail
- Número do passaporte
- Tipo de visto
- Categoria de autorização de residência que você está solicitando
4. Envie uma solicitação através do site da AIMA
Preencha o formulário de solicitação de consulta disponível no site da AIMA (aima.gov.pt). Esta é outra maneira de enviar formalmente sua solicitação de consulta.
O que fazer se você não receber uma resposta da AIMA?
Muitos estrangeiros já completaram o processo de autorização de residência, incluindo a submissão de documentos e a conclusão de procedimentos biométricos, mas ainda não receberam nenhuma resposta da AIMA.
O Supremo Tribunal Administrativo decidiu que a Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA) deve emitir decisões finais sobre as solicitações pendentes dentro do prazo legal de 90 dias úteis, garantindo o cumprimento tanto de suas obrigações legais quanto das expectativas estabelecidas.
Esta decisão histórica, proferida em 6 de junho de 2024, representa um passo crucial na clarificação da interpretação deste requisito, fornecendo orientações mais claras sobre as responsabilidades da AIMA.
Se esses prazos não forem cumpridos, os estrangeiros podem levar seu caso aos tribunais portugueses para fazer valer seus direitos.
O que fazer se seu visto estiver prestes a expirar?
Se seu visto expirar enquanto você espera por uma consulta, você não se tornará ilegal em Portugal. O governo estendeu a validade das autorizações de residência e vistos até junho de 2025 devido a esses atrasos.
Esta extensão permite que você permaneça legalmente em Portugal, mas note que ela só se aplica dentro do país – você não poderá viajar livremente dentro da Área Schengen durante este período.
No entanto, você pode precisar explorar vias legais. Uma opção é entrar com uma ação judicial chamada Ação de Intimação para Proteção de Direitos, Liberdades e Garantias.
Esta ação legal pode obrigar a AIMA a avançar com seu processo de imigração. É uma ferramenta útil para garantir seus direitos como expatriado, mas requer consideração cuidadosa.

Ação legal contra a AIMA para obter uma consulta
Se você decidir não esperar, pode optar pela via judicial. Embora possa parecer uma medida drástica, cada vez mais solicitantes estão recorrendo a advogados e levando a AIMA aos tribunais para garantir consultas.
Processar a AIMA tornou-se um método cada vez mais comum para expatriados finalmente conseguirem agendar suas consultas. Com atrasos e acúmulos significativos, muitos veem a ação legal como um último recurso para avançar seu processo de imigração.
Quanto tempo leva uma ação legal contra a AIMA
Inicialmente, os casos legais contra a AIMA podiam ser resolvidos em duas semanas. No entanto, com o crescente número de solicitantes seguindo esta rota, o processo agora está levando de oito a dez semanas. À medida que mais pessoas recorrem aos tribunais para garantir suas consultas, é provável que esse atraso continue aumentando, sobrecarregando ainda mais o sistema.
O custo da ação legal contra a AIMA
Muitos podem se opor a pagar para levar a AIMA aos tribunais, especialmente porque os atrasos não são culpa deles. A maioria já pagou taxas legais substanciais durante o processo de mudança para Portugal. No entanto, em alguns casos, tomar medidas legais é a única maneira de acelerar o processo e garantir uma consulta.
Aqui “está o que você precisa saber sobre os custos envolvidos: como é considerado um”“procedimento muito urgente,” o processo está isento de taxas judiciais e estatais. A única despesa que você terá são os honorários do advogado, que geralmente variam de €500 a €1000 + IVA, dependendo da complexidade do seu caso.
Passos para tomar medidas legais
O processo é bastante simples:
- Forneça seus documentos ao advogado de imigração.
- Assine uma procuração.
- O advogado preparará uma petição, apresentará ao tribunal e aguardará a notificação da AIMA.
Atualmente, a AIMA está respondendo a essas ações legais após contratar recentemente um escritório de advocacia para gerenciar os casos. No entanto, à medida que mais indivíduos seguem essa rota, a taxa de resposta da AIMA pode diminuir se eles não trouxerem representação legal adicional para lidar com o volume crescente de casos.
Por que podemos ajudar
A Portugal Residency Advisors fornece orientação especializada durante o processo de imigração, garantindo que seus documentos sejam devidamente preparados e enviados, além de ajudar a agendar consultas e acompanhar o progresso junto à AIMA. Nosso conhecimento ajuda você a evitar atrasos comuns e garante uma aplicação de residência mais tranquila.
Se a AIMA atrasar seu caso, a Portugal Residency Advisors também pode auxiliar na tomada de medidas legais, conhecidas como Ação de Intimação, para obrigar a AIMA a processar sua solicitação. Este suporte garante que seus direitos sejam protegidos e ajuda a avançar sua solicitação.
Em resumo, embora esperar por uma consulta na AIMA possa ser frustrante, existem medidas que você pode tomar para garantir que o processo continue fluindo. Mantenha-se proativo e não hesite em buscar apoio legal se necessário.